Aviso de Privacidad

Última actualización: POR DEFINIR.

Responsable del tratamiento

RAZÓN SOCIAL, con domicilio en DOMICILIO FISCAL, Ciudad de México, y en operación bajo la marca Shomer One, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Datos que recabamos

Para cotizar y prestar el servicio recabamos: nombre, teléfono, correo electrónico y, según el servicio, la ubicación y características del inmueble a proteger, los horarios de operación, los puntos de origen y destino de un traslado, el número de acompañantes y los datos de facturación.

Finalidades

• Realizar el levantamiento, cotizar, contratar y prestar el servicio.
• Asignar elementos y supervisor, y coordinar turnos, rondines y logística.
• Elaborar y entregar reportes de turno, bitácoras y reportes de incidencias.
• Facturación y cumplimiento de obligaciones fiscales y contractuales.
• Atención de aclaraciones, quejas y solicitudes de seguimiento.

De manera secundaria, y solo si usted no manifiesta oposición, podemos usar sus datos para informarle sobre nuevos servicios.

Datos del inmueble y de la operación

La información sobre accesos, horarios, puntos vulnerables y protocolos de su inmueble se trata como información confidencial del cliente. Se comparte únicamente con el personal asignado al servicio y con el supervisor de la cuenta, bajo compromiso de confidencialidad.

Transferencias

No transferimos sus datos a terceros sin su consentimiento, salvo las transferencias previstas en el artículo 37 de la Ley. Cuando un servicio requiera personal armado y este se coordine con una empresa con Licencia Oficial Colectiva vigente, se compartirán únicamente los datos indispensables para la prestación del servicio.

Derechos ARCO

Usted puede acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos, así como revocar su consentimiento, enviando su solicitud a contacto@shomerone.mx. La solicitud debe incluir su nombre, un medio de contacto y la descripción clara del derecho que desea ejercer. Responderemos en los plazos que marca la Ley.

Seguridad y conservación

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos. Conservamos la información durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y los plazos legales aplicables.

Cambios al aviso

Cualquier modificación se publicará en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.

Este texto es una base redactada para el arranque de la operación. Antes de publicarlo conviene que lo revise el abogado de la empresa, junto con la razón social y el domicilio definitivos.