Legal

Términos y Condiciones

1. Del servicio

Shomer One presta servicios de traslado ejecutivo con conductor asignado y, bajo cotización, servicios de acompañamiento y protección personal, en Ciudad de México y su área metropolitana. Toda contratación incluye conductor y combustible.

2. Cotización y precio

El precio se cierra por bloque antes de iniciar el servicio y se confirma por escrito. Las tarifas publicadas están expresadas en pesos mexicanos. Viernes y sábado aplican un incremento del 15%. La hora adicional sobre el bloque contratado se cobra a $700. El servicio foráneo y el personal armado se cotizan por separado.

3. Espera

Cada bloque incluye hasta dos horas de espera dentro del tiempo contratado. La espera que exceda el bloque se cobra como hora adicional.

4. Reservación y cancelación

La reservación se confirma por WhatsApp. Las cancelaciones con menos de POR DEFINIR horas de anticipación pueden generar un cargo de POR DEFINIR. La política definitiva se comunica al confirmar el servicio.

5. Personal armado

El personal armado se asigna exclusivamente con certificación y portación vigentes, previa validación, y se documenta por escrito en la orden de servicio. Cuando el servicio se coordina con una empresa autorizada, así se hace constar. Shomer One no ofrece ni presta este servicio sin expediente vigente.

6. Obligaciones del cliente

El cliente se obliga a proporcionar información veraz sobre puntos, horarios y número de acompañantes, y a no destinar el servicio a fines ilícitos. Shomer One puede suspender un servicio en curso cuando exista un riesgo evidente para la integridad del personal o de terceros, o cuando se le solicite participar en un acto contrario a la ley.

7. Responsabilidad

Las unidades operan con póliza de seguro de uso comercial con cobertura de ocupantes. La responsabilidad de Shomer One se limita a la correcta prestación del servicio contratado y a lo previsto en dicha póliza. No respondemos por objetos olvidados en la unidad, aunque haremos lo razonable por devolverlos.

8. Modificaciones

Estos términos pueden actualizarse. La versión vigente es la publicada en esta página al momento de contratar.

Este texto es una base redactada para el arranque de la operación. Antes de publicarlo, conviene que lo revise el abogado de la empresa y que se definan los campos marcados en dorado.

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